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Desafios da Liderança

Existem muitos líderes que se acham bons e acreditam que não precisam aprender mais nada. Claro que o simples fato de não ser mau, já faz uma boa diferença. Mas, que tal ser um ótimo líder? Certamente isso vai se refletir no desempenho da equipe, no resultado final e, quem sabe até, esse cara pode se tornar uma referência na sua empresa.

Enfim, aqui vão algumas dicas para passar de uma estágio ao outro. Uma primeira atitude que vai carregar você para uma melhor posicionamento é você demonstrar confiança na sua equipe. O medo de que alguém cometa um erro pode fazer com que você centralize tudo e as possibilidades de seu time se desenvolver ficarão limitadas. Se existir alguém em que você não acredita, trate de ajudar a melhorar ou troque por alguém mais eficiente. Faça isso com muito critério, pois muitas vezes uma ajudazinha pode transformar um “mais ou menos” num excelente colaborador.

Ah, elogie a equipe sempre que o trabalho seja bem feito. Tenho certeza de que eles apreciarão seu reconhecimento, mesmo que não venha imediatamente acompanhado de aumentos salariais ou outros prêmios pecuniários imediatos. Mostrar que você é capaz de enxergar os esforços deles e como os aprecia vai criar boa vontade e mais dedicação.

Preste muita atenção aos pontos fortes de cada membro do grupo, só assim poderá relacionar habilidades com tarefas. Mostre o quanto um conhecimento ou experiência pode ser bem aproveitado no projeto que está coordenando, vai reforçar a confiança de todos. Estimule a cooperação e esclareça o quanto cada capacitação pode ser reforçada pelas outras.

Muito importante também é mostrar o quanto as tarefas são fundamentais para os resultados. Conte sempre sobre os ganhos que o time ou a empresa tem – ou terá – com o trabalho deles. É horrível para qualquer um não saber porque está trabalhando e se esforçando.

Ao final de um projeto, não deixe de pedir um feedback do seu desempenho como líder. Saiba o que poderá fazer melhor da próxima vez e deixe claro que está considerando a opinião de todos. E use essas informações para melhorar, sempre tem espaço para mais. Assim você chega lá.

Fotos: Taxila Business School e de sites encontrados no Google

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Alerta Vermelho

Lidando com Feedback

Noto, com bastante preocupação, que as mulheres são muito mais sensíveis aos feedbacks do que os homens. Talvez tenha a ver com resquícios de uma formação que nos ensinava a ser bonitinhas, boazinhas, gentis, elegantes… Por mais que isso esteja fora de moda, de alguma forma trazemos em nossa memória atávica séculos de ensinamentos de humildade.

Seja como for, as formas de feedback podem ser diferentes, mas sempre parecem afetar a auto-estima feminina. Muitas vezes, uma brincadeira pode magoar e fazer uma pobre mulher buscar maneiras de corrigir o que parece estar errado. Elas não se detêm muito em pensar, digerir, buscar o real significado de um comentário pouco elogioso.

Elas não apenas levam a sério os feedbacks negativos, como sofrem com eles, sentem com o coração. Ao fazer uma auto-avaliação, as mulheres têm maior possibilidade de se convencerem de que precisam melhorar em algo, mesmo que comentado por acaso. Os homens são menos propensos a fazer o mesmo e no geral, acham que seu desempenho é bom, a menos que seja claramente especificado que não é.

Certamente as mulheres podem melhorar sua maneira de ver os feedbacks e a si mesmas se decidirem pensar um pouco mais no assunto. Receber críticas não é agradável para ninguém, mas é preciso dar a real dimensão ao fato, você não é única. Isso não significa que estou recomendando ignorar seus sentimentos, pelo contrário, viva-os e descubra porque está sentindo dor e desgosto. Só então deve pensar numa reação objetiva, sem exageros ou aflição. Tenho certeza de que descobrirá que, mais do que o que foi dito, sua mágoa se refere ao quanto você quer ser admirada.

Uma forma muito efetiva de sair fora desse momento negativo é perguntar a quem lhe deu o feedback quais são as sugestões dela ou dele para você corrigir ou melhorar seu desempenho. Muitas vezes, a pessoa nem sabe bem o que queria dizer, especialmente se não for um processo formal. No entanto, se você ouvir sugestões de melhoria, crie uma lista de ações para obter um desempenho mais adequado. Nunca sem antes ouvir outras opiniões.

Fotos copiadas do Google e um recorte de Unsplash (Firmbee.com)
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Sobre Inteligência Emocional

Andei pensando nas competências que são cada vez mais importantes no mercado de trabalho e resolvi sugerir que você descubra como vai sua inteligência emocional. Não chega a ser um teste, apenas algumas perguntas, para você ter o tema em mente. Quer descobrir? Veja abaixo. Se a maioria das respostas for SIM, tudo bem. Se forem NÃO, é hora de começar a trabalhar no assunto.

O assunto não surgiu do nada na minha cabeça. Percebi que qualquer artigo que trata do futuro do trabalho cita Inteligência Emocional como um dos fatores críticos para o sucesso dos profissionais e também das empresas.

No momento, não tenho em mãos uma pesquisa confiável, mas quero acreditar que o sucesso de ambos está diretamente ligado à forma com que as pessoas se entendem no ambiente de trabalho e, em consequência, conseguem trabalhar melhor juntos.

foto Markus Spiske

Por outro lado, nos treinamentos de liderança e gestão dos quais participei, preparados a partir do pensamento mais moderno sobre o tema, um dos pontos mais ressaltados é o poder que a motivação tem para aumentar a produtividade das equipes, muito maior que atitudes autoritárias e distantes. Entender seus liderados demanda muita inteligência emocional, então se você já está ou quer estar numa posição de comando, precisa desenvolver muito essa competência.

Foto de capa de Alex Iby

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Quote of the Day, 1 de setembro

Liderança é um assunto muito discutido e para o qual existem dicas de inúmeros especialistas. Hoje apresentamos mais uma.

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Quote of the Day – 28 de Abril

O que define uma pessoa?

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Quote of the Day – 22 de março

O assunto liderança é um dos mais importantes objetos dos meus estudos e do meu trabalho. Muitos importantes intelectuais, políticos e líderes têm muito a dizer e eu quero compartilhar mais um dica.

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John Quincy Adams, advogado e político norte-americano, foi o sexto presidente dos Estados Unidos, governando de 1825 a 1829. Sua maior contribuição para os Estados Unidos foi o planejamento da Doutrina Monroe, durante o período que foi secretário de estado do presidente James Monroe.

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Quote of the Day – 17 de março

Falando de liderança, aqui está mais uma dica sobre o assunto: muito mais que criar seguidores, bons líderes criam outros para não apenas sucedê-los como para assumir posições frente a outras equipes.

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Thomas J. Peters nasceu em Baltimore, Maryland. Fez a escola secundária na Severn School e a universidade na Cornell University, tendo-se graduado em engenharia civil em 1965, e obtendo um mestrado em 1966. Autor de “Em busca do Uau”, “O Círculo da Inovação” e “liberation Management”.

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Qu0te of the Day – 13 de março, 2016

Liderança é um exercício diário.

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Dica de Carreira

Captura de Tela 2015-07-10 às 16.28.51Liderar é um desafio para homens e mulheres. O mundo corporativo está cheio de líderes medíocres, mas as empresas começam a perceber que não podem manter pessoas incapazes de trazer resultados satisfatórios. Se somarmos o momento de baixo crescimento do país, a qualidade dos profissionais e dos líderes que vão permanecer em seus postos será fator determinante para definir quem fica.

No que se refere às mulheres, particularmente, um dos maiores problemas que elas enfrentam ao exercer cargos de liderança, é ter que demonstrar a todo instante, sua capacidade e potencial de desincumbir-se das tarefas de liderança, demonstrar que, apesar de mais sensíveis e tolerantes com os subordinados, são capazes de resolver problemas e produzir resultados de acordo com as expectativas da empresa.

Captura de Tela 2015-07-10 às 16.34.39Existem muitas coisas que as mulheres podem fazer para serem líderes melhores, mas a dica de carreira de hoje é trabalhar a autoconsciência, conhecendo os próprios estados interiores, preferências, recursos e intuições, de forma a diminuir preconceitos, falta de autoconfiança e complexo de inferioridade. Uma auto-avaliação antes de assumir a liderança de um grupo poderá ajudar a começar o trabalho com maior firmeza e tranquilidade, com a certeza do próprio valor, sabendo quais cuidados deve tomar para não deixar suas emoções assumirem papel de protagonista nas relações com a equipe.

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10 dicas para ser um Leader Teacher

Ser responsável pelo trabalho de uma equipe, por sua produtividade, seu desenvolvimento e sua realização não é tarefa para qualquer um. É necessário ter aptidão, vontade de ser um bom líder e desenvolver habilidades específicas que vão muito além de dar ordens e vê-las cumpridas. O velho conceito de chefe, aquele que não dialoga, não ouve opinião dos subordinados, não cuida do desenvolvimento das pessoas, está tão defasado da realidade quanto um senhor feudal.

Os líderes atuais precisam ter não apenas conhecimento técnico mas, sobretudo, comportamental. Precisam ser perceptivos, conhecer profundamente suas forças e fraquezas e como utilizá-las para lidar com a equipe, além de ter sensibilidade em relação ao significado do comportamento dos outros. Obviamente é necessário que tenham conhecimento do negócio em que estão inseridos e em como os acontecimentos políticos e sociais interferem no desempenho de sua empresa. Nem preciso falar que, apesar de parecer estar fora de moda, devido aos escândalos diários que nos agridem, ser ético é fundamental, da mesma maneira que livrar-se de preconceitos e de velhos paradigmas que não fazem mais sentido. Uma boa capacidade de negociação para estabelecer parcerias e influenciar pessoas, mesmo aquelas que não lhe são subordinadas, pode ser o ponto que fará a diferença para o sucesso do time inteiro.

Flexibilidade para mudar de rumo é um ponto primoroso e ser um Leader Teacher pode trazer a excelência para sua equipe. Captura de Tela 2014-08-04 às 15.43.14Para isso, tenho umas dicas, cujo autor perdeu-se, mas que valem a pena:

1. Estar aberto a aprender sempre

2. Descobrir as deficiências/gaps de conhecimento em você mesmo e na sua equipe

3. Buscar o conhecimento para você e para os outros, onde ele estiver

4. Verificar resultados do aprendizado e fazer correções de rumo

5. Partilhar suas próprias experiências

6. Contar histórias

7. Estimular o compartilhamento de conhecimentos e experiências dentro e fora da equipe

8. Dar exemplos concretos e verificáveis

9. Acreditar no potencial de aprendizado das pessoas

10. propiciar condições para que o aprendizado aconteça.

Não é fácil, mas qualquer líder é capaz de desenvolver essas habilidades. Se o fizer, tenho certeza de que todos sairão ganhando, você, sua equipe e sua empresa.